에어팟 연결 가이드
받으신 부품을 고르신 뒤, 순서대로 따라 해 주세요.
01무엇을 도와드릴까요?
유닛 한쪽 연결하기
약 40분~1시간같은 종류끼리만 연결됩니다
모델 번호: 설정 → Bluetooth → AirPods ⓘ
-
기존 에어팟 연결 기록 지우기
설정BluetoothAirPods ⓘ맨 아래 이 기기 지우기를 눌러 주세요
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양쪽 넣고 30분 충전 중요
- 새 유닛과 기존 유닛을 케이스에 끝까지 넣어 주세요
- 케이블을 꽂고 뚜껑을 닫은 채 30분 그대로 두세요
배송 중 배터리가 닳았으면 연결되지 않습니다.
-
뒷면 버튼 꾹 누르고 연결
- 뚜껑을 닫고 30초 뒤 다시 열어 주세요
- 뒷면 버튼을 꾹 눌러 주세요
- 불빛이 빨강 → 흰색으로 바뀌면 손을 떼 주세요
9초쯤 '삐삐삐' 소리가 나도 계속 눌러 주세요.
12초쯤 흰불로 바뀝니다.아이폰케이스를 가까이 두고
뜨는 창에서 [연결]갤럭시설정 → 블루투스에서
에어팟 선택 -
'일치하지 않음' 오류가 뜨면 필요할 때만
당황하지 마세요
이 알림은 아래 뜻이 아닙니다.
- 설명과 다른 제품을 받은 것
- 전 주인과 아직 연결되어 있는 것
서로 다른 케이스와 짝지어져 있던 유닛과 케이스를 처음 합쳤을 때 뜨는 정상적인 안내입니다.
오래 분실했거나 업데이트가 안 된 유닛은 펌웨어가 달라 바로 묶이지 않을 수 있습니다. 아래 방법으로 맞춰 주세요.
이런 알림이 뜹니다 · 누르면 크게 보입니다
- 기존 유닛과 새 유닛을 모두 케이스에 넣어 주세요
- 유선 충전기를 꽂고 뚜껑을 닫아 주세요
- 애플 기기(아이폰 등) 근처에 30분 그대로 두세요
펌웨어가 업데이트되면서 두 유닛이 묶입니다. 그다음 3단계를 다시 해 주세요.
펌웨어는 아이폰·아이패드·맥 근처에서만 업데이트됩니다. 갤럭시만 쓰시면 애플 기기를 잠시 빌려 주세요.
본체 케이스 연결하기
약 10~15분-
유닛 넣고 10분 충전
- 가지고 계신 양쪽 유닛을 새 케이스에 넣어 주세요
- 충전기를 꽂고 뚜껑을 닫은 채 10분 그대로 두세요
유닛이 방전되어 있으면 연결되지 않을 수 있습니다.
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뒷면 버튼 꾹 → 흰불 → 연결
- 뚜껑을 연 채로 뒷면 버튼을 꾹 눌러 주세요
- 바로 흰불이 깜빡이면 손을 떼 주세요
아이폰케이스를 가까이 두고
뜨는 창에서 [연결]갤럭시설정 → 블루투스에서
에어팟 선택흰불이 들어오지 않으면 10분 더 충전한 뒤 다시 해 주세요.
어떤 문제가 있나요?
빨간불만 계속 깜빡여요
유닛이 덜 들어갔거나, 배터리가 없거나, 단자가 더럽거나, 종류(C타입·8핀)가 다를 때 생깁니다.
- 같은 종류끼리인지 확인해 주세요
8핀: A2699 · A2698
C타입: A3048 · A3047 - 유닛 아래 은색 단자를 닦고 끝까지 넣어 주세요
- 케이블을 꽂고 뚜껑을 닫은 채 30분 충전해 주세요
- 뒷면 버튼을 12초쯤 눌러 흰불이 깜빡이면 연결해 주세요
- 그래도 묶이지 않으면
한쪽만 들리거나, 블루투스에 2개로 떠요
폰에 예전 연결 기록이 남아 있어서 생깁니다.
- 블루투스 목록의 에어팟을 모두 '이 기기 지우기' 해 주세요
- 폰 전원을 껐다가 켜 주세요
- 뒷면 버튼을 12초쯤 눌러 초기화한 뒤 다시 연결해 주세요
- 그래도 같다면 아래 순서로 네트워크 설정 재설정을 해 주세요
설정 → 일반 → iPhone 전송 또는 재설정 → 재설정 → 네트워크 설정 재설정
※ 네트워크 설정 재설정은 저장된 Wi-Fi 비밀번호가 지워집니다. 마지막 방법으로만 사용해 주세요.
'AirPods가 일치하지 않음' 알림이 떠요
당황하지 마세요
이 알림은 아래 뜻이 아닙니다.
- 설명과 다른 제품을 받은 것
- 전 주인과 아직 연결되어 있는 것
서로 다른 케이스와 짝지어져 있던 유닛과 케이스를 처음 합쳤을 때 뜨는 정상적인 안내입니다.
오래 분실했거나 업데이트가 안 된 유닛은 펌웨어가 달라 바로 묶이지 않을 수 있습니다. 아래 방법으로 맞춰 주세요.
이런 알림이 뜹니다 · 누르면 크게 보입니다
- 기존 유닛과 새 유닛을 모두 케이스에 넣어 주세요
- 유선 충전기를 꽂고 뚜껑을 닫아 주세요
- 애플 기기 근처에 30분 그대로 두세요
- 펌웨어가 맞춰지면 뒷면 버튼을 12초쯤 눌러 흰불이 깜빡일 때 다시 연결해 주세요
하루가 지나도 그대로면 번개톡으로 문의해 주세요.
충전이 안 되거나 인식이 안 돼요
단자에 먼지나 유분이 묻으면 인식이 불안정할 수 있습니다.
- 동봉된 알코올 스왑으로 유닛 아래 은색 단자를 닦고 말려 주세요
- 케이스 안 금색 핀은 마른 면봉으로 살살 털어 주세요
물기나 뾰족한 도구는 사용하지 마세요
갤럭시(안드로이드)에서도 되나요?
네, 사용하실 수 있습니다. 팝업 창이 뜨지 않으니 직접 연결해 주세요.
- 뚜껑을 열고 뒷면 버튼을 눌러 흰불이 깜빡이게 해 주세요
- 설정 → 블루투스 목록에서 에어팟을 선택해 주세요
알림·끊김이 계속되면 애플 기기에 잠시 연결해 펌웨어를 업데이트해 주세요.
LED GUIDE
케이스 불빛 뜻
불빛은 케이스 앞면 가운데, 설정 버튼은 뒷면 가운데에 있습니다.